Politique de confidentialité
1. Introduction
BC2L accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données lors de votre navigation sur le site.
2. Responsable du traitement
BC2L
8 Rue Pasteur
80260 Poulainville – France
Email : contact@bc2l.fr
Téléphone : 03 22 66 12 80
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
* Données d’identité (nom, prénom)
* Coordonnées (email, téléphone)
* Informations transmises via les formulaires
* Données de navigation (adresse IP, pages visitées, interactions)
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
* Répondre à vos demandes (contact, devis)
* Assurer le suivi commercial
* Améliorer le site et l’expérience utilisateur
* Mesurer l’audience et les performances
5. Outils utilisés
#Google Analytics 4 (GA4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l’audience du site.
Les données collectées peuvent inclure :
* Pages consultées
* Temps de navigation
* Type d’appareil
* Données anonymisées d’utilisation
Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
#Google reCAPTCHA
Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires contre les robots et les abus.
Ce service analyse le comportement de navigation (adresse IP, mouvements de souris, etc.) afin de vérifier que vous êtes un utilisateur humain.
#Google Maps
Nous utilisons Google Maps pour afficher notre localisation.
L’utilisation de ce service peut entraîner la collecte de données par Google, notamment votre adresse IP et des données de navigation.
6. Base légale
Les traitements reposent sur :
* Votre consentement (cookies, formulaires)
* L’intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)
7. Durée de conservation
* Données de contact : 3 ans maximum
* Cookies analytiques (GA4) : 13 mois maximum
8. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
* Google (Analytics, reCAPTCHA, Maps)
* Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
9. Transfert hors Union Européenne
Certains services (Google) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité :
* Hébergement sécurisé
* Accès restreint aux données
* Protection contre les accès non autorisés
11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
* Accès
* Rectification
* Suppression
* Opposition
* Limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact@bc2l.fr
12. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
* Fonctionnement du site
* Mesure d’audience (Google Analytics)
* Sécurisation des formulaires (reCAPTCHA)
Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser leur utilisation.
13. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.
14. Contact
Pour toute question :
contact@bc2l.fr