Sécurisation de votre maison et de votre entreprise
Vous vous posez des questions sur nos systèmes d’alarme, la vidéosurveillance, le brouillard anti-intrusion ou nos services après-vente ?Nous avons regroupé ici les interrogations les plus fréquentes pour vous guider et vous aider à mieux comprendre nos solutions de sécurité.
Cette FAQ est mise à jour régulièrement en fonction des retours de nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement : notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Le Brouillard Anti-Cambriolage permet la mise en fuite de l’individu en moins de 60 secondes. Il va générer une fumée sèche opaque permettant de ralentir et de mettre en fuite tout intrus ayant pénétré dans votre domicile. Son déclenchement est réalisé à distance par nos agents de télésurveillance.
Une alarme connectée est reliée à votre smartphone via une application sécurisée. Vous pouvez activer ou désactiver votre système à distance, recevoir des alertes en temps réel et consulter l’historique des événements à tout moment.
Si votre alarme se déclenche, vous recevez immédiatement une notification. Nos agents de télésurveillance analysent la situation en temps réel et interviennent si nécessaire. En cas de doute, un appel est lancé pour vérification.
Non. Le brouillard de sécurité utilisé est totalement inoffensif pour les personnes, les animaux et les objets. Il s’agit d’une fumée sèche non toxique, conçue pour désorienter les cambrioleurs sans causer de dommages.
Oui, tous nos systèmes sont compatibles avec les logements existants. Nous proposons des alarmes sans fil ou filaires selon les contraintes du bâtiment, sans gros travaux.
La télésurveillance consiste à connecter votre alarme à un centre de sécurité. En cas d’intrusion, nos agents reçoivent une alerte et peuvent déclencher une sirène, activer le générateur de brouillard ou prévenir les forces de l’ordre.
Absolument. L’alarme et la vidéosurveillance sont complémentaires. Les caméras permettent de vérifier visuellement ce qui se passe, tandis que l’alarme agit en prévention ou en dissuasion.
Oui. Tous nos équipements sont garantis, et vous bénéficiez d’un service après-vente réactif. En cas de panne, notre équipe intervient rapidement pour réparer ou remplacer le matériel.
En moyenne, un système bien entretenu peut durer entre 8 et 12 ans. Nous vous recommandons un contrôle annuel pour garantir son bon fonctionnement.
Oui, nous équipons également les entreprises, commerces, entrepôts et bureaux avec des systèmes adaptés à leurs besoins : alarme anti-intrusion, contrôle d’accès, vidéosurveillance, détecteurs incendie, etc.
Oui, grâce à notre application mobile, vous pilotez votre système de sécurité à distance : activation, désactivation, consultation des alertes, vidéos en direct, etc. Simple et sécurisé.
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